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ご利用開始から運用を開始するまでの
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- 復旧 Outlook.comアカウントのメールアドレス宛に送信されたメールエラーのご報告
- Indeed PLUS連携 HRMOSの添付画像はIndeed側に反映されるか
- Indeed PLUS連携 「自動アプローチ機能」は使用できるか
- Indeed PLUS連携 求人審査開始後、審査結果の確認を行いたい場合はどうしたらよいか
- Indeed PLUS連携 企業情報登録時、該当する業種がない場合、何を選択すべきか
- Indeed PLUS連携 応募者取り込みの頻度 応募者情報の取り込みタイミングは即時か、あるいは定期更新か
- Indeed PLUS連携 自動取り込み後に、Indeed上のレジュメを更新した場合、HRMOS上に反映されるか
- RoboRoboリクルーティング 【RoboRoboリクルーティング】「アスエネキャリア」から取り込んだ応募者情報が、HRMOS採用上のどこに反映されるか知りたい
- RoboRoboリクルーティング 【RoboRoboリクルーティング】「MyVision」から取り込んだ応募者情報が、HRMOS採用上のどこに反映されるか知りたい
- RoboRoboリクルーティング 【RoboRoboリクルーティング】「LinkedIn(法人)」から取り込んだ応募者情報が、HRMOS採用上のどこに反映されるか知りたい
- RoboRoboリクルーティング 【RoboRoboリクルーティング】「Refcome Teams」から取り込んだ応募者情報が、HRMOS採用上のどこに反映されるか知りたい
- RoboRoboリクルーティング 「マイナビバイト」から取り込んだ応募者情報が、HRMOS採用上のどこに反映されるか知りたい
- RoboRoboリクルーティング RoboRoboリクルーティングの利用に費用は発生しますか?
- ユーザーアカウント アカウント再有効化の手続きでは、以前のパスワードと新しいパスワードのどちらを使用しますか
- ユーザーアカウント ユーザーアカウントに対して紐づけされる採用グループ数の上限を知りたい
- ユーザーアカウント 面接官のログイン画面のURLが知りたい
- 全体像を知る HRMOS採用でできることを知る
- 応募者情報を取り込む 求人媒体経由の応募者を取り込む
- 応募者情報を取り込む 自社サイト経由の応募者を取り込む
- 応募者情報を取り込む 社員紹介経由の応募者を取り込む
- 応募者情報を取り込む エージェント経由の応募者を取り込む
- メール ユーザーアカウントが追加された際に届く、認証用メールの件名(タイトル)を教えてください。
- メール HRMOSからエージェントへメールを送信した場合、エージェント側のHRMOS上に「メールを受信した」という通知は届きますか?
- メール HRMOSから自動送信される通知メールの件名(例:「〇〇様の最終選考が設定されました」など)を変更することはできますか?
- メール 応募者に選考のリマインドメールを自動で送信したい
- メール 選考設定時の担当者の並びと、受信したメールの担当者の並びを統一したい
- メール 応募者に誤ったメールを送信した場合、送信取消しは可能でしょうか
- 社内管理データ 現在の登録人数、求人自動生成の利用回数、書類判定アシストの利用回数を確認したい
- 社内管理データ 部門データの一括編集(更新)を行った場合、データを変更しなかった既存の部門情報は消えたりリセットされたりしてしまいますか?
- 社内管理データ 業種を登録する
- 社内管理データ 部門を一括作成・編集する
- ウェビナー 導入ウェビナーのご案内<運用開始編> ※オンデマンド配信
- ウェビナー レポートウェビナーのご案内<設定編・課題特定編>※オンデマンド配信
- ウェビナー 【対象のお客様限定】導入ウェビナーのご案内<初期設定編>
- ウェビナー レポートウェビナー課題特定編 資料
- 機能アップデート キャリタス、キミスカ、ミドルの転職、Airwork(ver1.0)の応募者を自動取り込みできるようになりました!
- 機能アップデート AIサポートにより、24時間365日問い合わせ対応が可能になりました!
- 機能アップデート 【機能アップデート】候補者データの管理項目が拡充!決定年収を管理できるようになりました
- 機能アップデート 🎉HRMOS採用2021年以降のアップデート一覧🎉
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- サービス連携 1つのHRMOSアカウントに、ZoomとMicrosoft Teamsの両方を連携させることは可能ですか?
- サービス連携 1つのHRMOSアカウントに対して、複数(2つ以上)のSlackワークスペースを同時に連携させることは可能ですか?
- サービス連携 カレンダー連携(Googleカレンダー)について、メールアドレスのドメインが変更になります。(例:.com から .jp へ変更など)どのように設定を変更すればよいですか?
- サービス連携 HRMOSから発行されたGoogle Meetで、チャットが送信できないことがあります。
- サービス連携 ビズリーチへ書類選考などの進捗が連携されません。
- サービス連携 RoboRoboリクルーティング経由で取り込んだ候補者の情報を、媒体側で更新した場合は、HRMOS上でも更新されるか。
- 社内ユーザー HRMOS採用において、作成(登録)できる「採用グループ」の数に上限はありますか?
- 社内ユーザー ユーザーアカウントの役割ごとに採用グループを紐づけたい(採用グループごとの役割設定)※面接官・カスタム面接官のみ
- 社内ユーザー ユーザーごとのHRMOSからのメール通知を一括で変更したい
- 社内ユーザー CSVファイルにて新規ユーザーアカウントを一括登録したい
- 社内ユーザー 社内ユーザーへ一括でメールを送信したい
- 社内ユーザー 認証メールの配信を停止したい
- セキュリティ システム基盤(ネットワーク等)やWebアプリケーションに対するセキュリティ診断(脆弱性診断)は実施していますか?
- セキュリティ ログインしたいアカウントとは別のアカウントでログインされてしまう
- セキュリティ HRMOS採用は海外からも応募可能かと思いますが、アクセス出来る国の制限はございますでしょうか?
- セキュリティ 氏名やメールを変更しても、シングルサインオンは継続されるのか
- セキュリティ SSOの証明書を更新したい
- セキュリティ ログイン時にHENNGE認証を行いたい
- 採用サイト 採用情報トップページ/求人一覧ページのカバー画像両端のグラデーションを消したい
- 採用サイト 求人ページ画面の右下に、求人が表示されないように設定したい
- 採用サイト 採用情報トップページの情報は保存をすると即時に反映されますか?
- 採用サイト 特定の求人カテゴリーを非表示にしたい
- 採用サイト 採用情報トップページに更新が反映されない
- 採用サイト 採用サイト基本情報が編集できない
- テンプレート メールテンプレートの変数は、件名でも反映されるか
- テンプレート 面接評価フォームの設問条件で合格時のみ表示したい
- テンプレート エージェント向け紹介フォームをプレビューしたい
- テンプレート エージェント紹介フォームをカスタマイズしなかった場合、どのような項目がデフォルトで表示されるのか知りたい
- テンプレート エージェント紹介フォームに設定している項目が入力されていない状態でエージェントから紹介がくる
- テンプレート 評価フォームの設問項目を運用途中で増やした場合、csv/スプレッドシートで吐き出される対象列はどのように変わるのか
- 使い方ガイド 面接官向けガイド
- 使い方ガイド スタートガイド
- 使い方ガイド 基本設定
- 使い方ガイド 社内状況によって必要な設定
- 使い方ガイド 採用経路毎に必要な設定
- 使い方ガイド 社内展開・選考管理方法の確認
- マイアカウント 1つのアカウント(ID)に複数名で同時にログインすることは可能ですか?
- マイアカウント ユーザーアカウントの初期パスワードが分からない
- マイアカウント カレンダー連携をしているのに、会議室の予約ができない
- マイアカウント Teamsを設定した際、応募者の入室許可はできるのか
- マイアカウント Zoomミーティングで「無効なミーティングID」と表示されてしまう
- マイアカウント 採用担当者/採用コーディネーターの操作範囲において、社内ユーザーやエージェント、応募者に通知される操作を知る
- 選考フロー カジュアル面談ありの選考フローとなしの選考フローを設定したい
- 選考フロー 選考フローに「オファー面談」があるのですが、選考フローに組み込むかどうか迷っています。どのように判断をするとよいでしょうか。
- 選考フロー 面接回数は同じですが、職種ごとに選考フローを作成したほうが良いですか?
- 選考フロー カジュアル面談は一部の経路でしか実施しないので、選考フローに選考ステップとして登録せずに差込面談で良いですか?
- 選考フロー 選考フローをコピーしたい
- 選考フロー 求人に紐付けている選考フローを後から変更したい
- タレントプール タレントプールのメール履歴は選考を開始した場合、選考管理のタイムラインに引き継がれるか
- タレントプール タレントプール者の情報入力の際に「職種」選択がありますが、こちらの項目はカスタムできますか
- タレントプール タレントプールの情報をCSVで出力したい
- タレントプール タレントプールの候補者情報を削除したい
- タレントプール タレントプールの運用方法を知りたい
- タレントプール HRMOS採用でのタレントプールの管理方法を知りたい
- 社員紹介 社員紹介時の紹介フォームをカスタマイズしたい
- 社員紹介 社員紹介機能を活用する
- 社員紹介 応募経路を登録する
- 社員紹介 HRMOS採用で社員紹介を受けつける
- その他 画面上の「よくある質問」や「?」ボタンを非表示(または一定期間非表示)にすることはできますか?
- その他 エージェント紹介フォームで候補者の英字氏名を必須項目として設定したい
- その他 HRMOSのログイン画面が表示されない
- その他 ダッシュボードをカスタマイズしたい
- その他 HRMOSのFQDNを知りたい
- その他 候補者へアンケートを送付したい
- 応募・選考 応募者情報CSVをダウンロードしたが、設定した選考日時が反映されない
- 応募・選考 経路別レポートを部門ごとに確認したい
- 応募・選考 検索条件を設定する際、「応募者の検索に失敗しました。画面を更新して再度お試しください」とエラーになる
- 応募・選考 全求人×各ステップの通過数を確認したい
- 応募・選考 実施数推移レポートの「実施予定数を表示」機能について、内定・内定承諾・入社のステータスの実施予定数のロジックを知りたい
- 応募・選考 実施数レポートにおいて、面接を当日欠席し辞退になった候補者も実施数にカウントされますか?
- 面接官評価 評価情報CSVをダウンロードした際に、判定結果入力日・設定日・評価日の時刻表示をなくした状態でダウンロードすることはできますか?
- 面接官評価 判定結果の補足欄に入れたコメントは面接官に通知されますか
- 面接官評価 「面接官分析レポート」のカウントロジックが知りたい
- 面接官評価 「面接官分析レポート」を知る(面接官ごとの選考実施数や見極め力を分析する)
- 情報出力 求人ごとに紹介実績のあるエージェントを抽出したい
- 情報出力 採用レポートについて、どのような単位でレポートを作成することが多いのか知りたい
- 情報出力 実施数レポートについて、該当月始まりで週単位のレポートを出したい
- 情報出力 応募概要レポートをダウンロードしたい
- 情報出力 ポジション変更を行ったことはCSV上で確認できますか?
- 情報出力 候補者に紐づく選考ポジションを変更した場合、変更前の選考ポジションに関する評価情報はダウンロードできますか?
- その他 採用レポートの表示順を、自社が見やすいようにカスタマイズ(並び替え)することはできますか?
- その他 採用費の集計レポートは作成できますか
- その他 異なる選考フローが設定されているポジションを同じレポートに表示させたい
- その他 採用計画レポートを知る
- その他 同業企業群のデータと比較しながら、自社の採用活動を振り返りたい
- その他 辞退理由の傾向を分析したい
- 応募情報ファイル ビズリーチからインポートした応募者情報の一部が「選考管理」に表示されない
- 応募情報ファイル 応募情報インポートで取り込んだ人数より少ない人数で成功になった原因を知りたい
- 応募情報ファイル 応募情報インポート画面から一度に取り込める応募者数の上限を知りたい
- 応募情報ファイル 応募情報ファイルアップロード時、応募者名を入力しているのに「応募者の氏名は必須です」とエラー表示される
- 応募情報ファイル 「○件失敗」と表示され応募者情報ファイルをアップロードできない
- 応募情報ファイル 応募情報インポート時にエラーになり取り込みができない
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- RoboRoboリクルーティングの利用に費用は発生しますか?
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- ユーザーアカウントに対して紐づけされる採用グループ数の上限を知りたい
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- HRMOSから自動送信される通知メールの件名(例:「〇〇様の最終選考が設定されました」など)を変更することはできますか?
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- 現在の登録人数、求人自動生成の利用回数、書類判定アシストの利用回数を確認したい
- 部門データの一括編集(更新)を行った場合、データを変更しなかった既存の部門情報は消えたりリセットされたりしてしまいますか?
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- 1つのHRMOSアカウントに対して、複数(2つ以上)のSlackワークスペースを同時に連携させることは可能ですか?
- カレンダー連携(Googleカレンダー)について、メールアドレスのドメインが変更になります。(例:.com から .jp へ変更など)どのように設定を変更すればよいですか?
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- ユーザーアカウントの役割ごとに採用グループを紐づけたい(採用グループごとの役割設定)※面接官・カスタム面接官のみ
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- 1つのアカウント(ID)に複数名で同時にログインすることは可能ですか?
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- Teamsを設定した際、応募者の入室許可はできるのか
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- カジュアル面談ありの選考フローとなしの選考フローを設定したい
- 選考フローに「オファー面談」があるのですが、選考フローに組み込むかどうか迷っています。どのように判断をするとよいでしょうか。
- 面接回数は同じですが、職種ごとに選考フローを作成したほうが良いですか?
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- 選考フローをコピーしたい
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- タレントプール者の情報入力の際に「職種」選択がありますが、こちらの項目はカスタムできますか
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- 画面上の「よくある質問」や「?」ボタンを非表示(または一定期間非表示)にすることはできますか?
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- 検索条件を設定する際、「応募者の検索に失敗しました。画面を更新して再度お試しください」とエラーになる
- 全求人×各ステップの通過数を確認したい
- 実施数推移レポートの「実施予定数を表示」機能について、内定・内定承諾・入社のステータスの実施予定数のロジックを知りたい
- 実施数レポートにおいて、面接を当日欠席し辞退になった候補者も実施数にカウントされますか?
- 評価情報CSVをダウンロードした際に、判定結果入力日・設定日・評価日の時刻表示をなくした状態でダウンロードすることはできますか?
- 判定結果の補足欄に入れたコメントは面接官に通知されますか
- 「面接官分析レポート」のカウントロジックが知りたい
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- 採用レポートについて、どのような単位でレポートを作成することが多いのか知りたい
- 実施数レポートについて、該当月始まりで週単位のレポートを出したい
- 応募概要レポートをダウンロードしたい
- ポジション変更を行ったことはCSV上で確認できますか?
- 候補者に紐づく選考ポジションを変更した場合、変更前の選考ポジションに関する評価情報はダウンロードできますか?
- 採用レポートの表示順を、自社が見やすいようにカスタマイズ(並び替え)することはできますか?
- 採用費の集計レポートは作成できますか
- 異なる選考フローが設定されているポジションを同じレポートに表示させたい
- 採用計画レポートを知る
- 同業企業群のデータと比較しながら、自社の採用活動を振り返りたい
- 辞退理由の傾向を分析したい
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お知らせ
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- 企業情報登録時、該当する業種がない場合、何を選択すべきか
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- 1つのHRMOSアカウントに対して、複数(2つ以上)のSlackワークスペースを同時に連携させることは可能ですか?
- カレンダー連携(Googleカレンダー)について、メールアドレスのドメインが変更になります。(例:.com から .jp へ変更など)どのように設定を変更すればよいですか?
- HRMOSから発行されたGoogle Meetで、チャットが送信できないことがあります。
- ビズリーチへ書類選考などの進捗が連携されません。
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- HRMOS採用において、作成(登録)できる「採用グループ」の数に上限はありますか?
- ユーザーアカウントの役割ごとに採用グループを紐づけたい(採用グループごとの役割設定)※面接官・カスタム面接官のみ
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- 氏名やメールを変更しても、シングルサインオンは継続されるのか
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- 選考フローに「オファー面談」があるのですが、選考フローに組み込むかどうか迷っています。どのように判断をするとよいでしょうか。
- 面接回数は同じですが、職種ごとに選考フローを作成したほうが良いですか?
- カジュアル面談は一部の経路でしか実施しないので、選考フローに選考ステップとして登録せずに差込面談で良いですか?
- 選考フローをコピーしたい
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- 応募経路を登録する
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- 画面上の「よくある質問」や「?」ボタンを非表示(または一定期間非表示)にすることはできますか?
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- 全求人×各ステップの通過数を確認したい
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- 実施数レポートにおいて、面接を当日欠席し辞退になった候補者も実施数にカウントされますか?
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- 判定結果の補足欄に入れたコメントは面接官に通知されますか
- 「面接官分析レポート」のカウントロジックが知りたい
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- 候補者に紐づく選考ポジションを変更した場合、変更前の選考ポジションに関する評価情報はダウンロードできますか?
- 採用レポートの表示順を、自社が見やすいようにカスタマイズ(並び替え)することはできますか?
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- 採用計画レポートを知る
- 同業企業群のデータと比較しながら、自社の採用活動を振り返りたい
- 辞退理由の傾向を分析したい
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お知らせ
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- 企業情報登録時、該当する業種がない場合、何を選択すべきか
- 応募者取り込みの頻度 応募者情報の取り込みタイミングは即時か、あるいは定期更新か
- 自動取り込み後に、Indeed上のレジュメを更新した場合、HRMOS上に反映されるか
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- アカウント再有効化の手続きでは、以前のパスワードと新しいパスワードのどちらを使用しますか
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- HRMOS採用でできることを知る
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- 自社サイト経由の応募者を取り込む
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- HRMOSからエージェントへメールを送信した場合、エージェント側のHRMOS上に「メールを受信した」という通知は届きますか?
- HRMOSから自動送信される通知メールの件名(例:「〇〇様の最終選考が設定されました」など)を変更することはできますか?
- 応募者に選考のリマインドメールを自動で送信したい
- 選考設定時の担当者の並びと、受信したメールの担当者の並びを統一したい
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- ログイン時にHENNGE認証を行いたい
- 採用情報トップページ/求人一覧ページのカバー画像両端のグラデーションを消したい
- 求人ページ画面の右下に、求人が表示されないように設定したい
- 採用情報トップページの情報は保存をすると即時に反映されますか?
- 特定の求人カテゴリーを非表示にしたい
- 採用情報トップページに更新が反映されない
- 採用サイト基本情報が編集できない
- メールテンプレートの変数は、件名でも反映されるか
- 面接評価フォームの設問条件で合格時のみ表示したい
- エージェント向け紹介フォームをプレビューしたい
- エージェント紹介フォームをカスタマイズしなかった場合、どのような項目がデフォルトで表示されるのか知りたい
- エージェント紹介フォームに設定している項目が入力されていない状態でエージェントから紹介がくる
- 評価フォームの設問項目を運用途中で増やした場合、csv/スプレッドシートで吐き出される対象列はどのように変わるのか
- 面接官向けガイド
- スタートガイド
- 基本設定
- 社内状況によって必要な設定
- 採用経路毎に必要な設定
- 社内展開・選考管理方法の確認
- 1つのアカウント(ID)に複数名で同時にログインすることは可能ですか?
- ユーザーアカウントの初期パスワードが分からない
- カレンダー連携をしているのに、会議室の予約ができない
- Teamsを設定した際、応募者の入室許可はできるのか
- Zoomミーティングで「無効なミーティングID」と表示されてしまう
- 採用担当者/採用コーディネーターの操作範囲において、社内ユーザーやエージェント、応募者に通知される操作を知る
- カジュアル面談ありの選考フローとなしの選考フローを設定したい
- 選考フローに「オファー面談」があるのですが、選考フローに組み込むかどうか迷っています。どのように判断をするとよいでしょうか。
- 面接回数は同じですが、職種ごとに選考フローを作成したほうが良いですか?
- カジュアル面談は一部の経路でしか実施しないので、選考フローに選考ステップとして登録せずに差込面談で良いですか?
- 選考フローをコピーしたい
- 求人に紐付けている選考フローを後から変更したい
- タレントプールのメール履歴は選考を開始した場合、選考管理のタイムラインに引き継がれるか
- タレントプール者の情報入力の際に「職種」選択がありますが、こちらの項目はカスタムできますか
- タレントプールの情報をCSVで出力したい
- タレントプールの候補者情報を削除したい
- タレントプールの運用方法を知りたい
- HRMOS採用でのタレントプールの管理方法を知りたい
- 社員紹介時の紹介フォームをカスタマイズしたい
- 社員紹介機能を活用する
- 応募経路を登録する
- HRMOS採用で社員紹介を受けつける
- 画面上の「よくある質問」や「?」ボタンを非表示(または一定期間非表示)にすることはできますか?
- エージェント紹介フォームで候補者の英字氏名を必須項目として設定したい
- HRMOSのログイン画面が表示されない
- ダッシュボードをカスタマイズしたい
- HRMOSのFQDNを知りたい
- 候補者へアンケートを送付したい
- 応募者情報CSVをダウンロードしたが、設定した選考日時が反映されない
- 経路別レポートを部門ごとに確認したい
- 検索条件を設定する際、「応募者の検索に失敗しました。画面を更新して再度お試しください」とエラーになる
- 全求人×各ステップの通過数を確認したい
- 実施数推移レポートの「実施予定数を表示」機能について、内定・内定承諾・入社のステータスの実施予定数のロジックを知りたい
- 実施数レポートにおいて、面接を当日欠席し辞退になった候補者も実施数にカウントされますか?
- 評価情報CSVをダウンロードした際に、判定結果入力日・設定日・評価日の時刻表示をなくした状態でダウンロードすることはできますか?
- 判定結果の補足欄に入れたコメントは面接官に通知されますか
- 「面接官分析レポート」のカウントロジックが知りたい
- 「面接官分析レポート」を知る(面接官ごとの選考実施数や見極め力を分析する)
- 求人ごとに紹介実績のあるエージェントを抽出したい
- 採用レポートについて、どのような単位でレポートを作成することが多いのか知りたい
- 実施数レポートについて、該当月始まりで週単位のレポートを出したい
- 応募概要レポートをダウンロードしたい
- ポジション変更を行ったことはCSV上で確認できますか?
- 候補者に紐づく選考ポジションを変更した場合、変更前の選考ポジションに関する評価情報はダウンロードできますか?
- 採用レポートの表示順を、自社が見やすいようにカスタマイズ(並び替え)することはできますか?
- 採用費の集計レポートは作成できますか
- 異なる選考フローが設定されているポジションを同じレポートに表示させたい
- 採用計画レポートを知る
- 同業企業群のデータと比較しながら、自社の採用活動を振り返りたい
- 辞退理由の傾向を分析したい
- ビズリーチからインポートした応募者情報の一部が「選考管理」に表示されない
- 応募情報インポートで取り込んだ人数より少ない人数で成功になった原因を知りたい
- 応募情報インポート画面から一度に取り込める応募者数の上限を知りたい
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お知らせ
- Outlook.comアカウントのメールアドレス宛に送信されたメールエラーのご報告
- HRMOSの添付画像はIndeed側に反映されるか
- 「自動アプローチ機能」は使用できるか
- 求人審査開始後、審査結果の確認を行いたい場合はどうしたらよいか
- 企業情報登録時、該当する業種がない場合、何を選択すべきか
- 応募者取り込みの頻度 応募者情報の取り込みタイミングは即時か、あるいは定期更新か
- 自動取り込み後に、Indeed上のレジュメを更新した場合、HRMOS上に反映されるか
- 【RoboRoboリクルーティング】「アスエネキャリア」から取り込んだ応募者情報が、HRMOS採用上のどこに反映されるか知りたい
- 【RoboRoboリクルーティング】「MyVision」から取り込んだ応募者情報が、HRMOS採用上のどこに反映されるか知りたい
- 【RoboRoboリクルーティング】「LinkedIn(法人)」から取り込んだ応募者情報が、HRMOS採用上のどこに反映されるか知りたい
- 【RoboRoboリクルーティング】「Refcome Teams」から取り込んだ応募者情報が、HRMOS採用上のどこに反映されるか知りたい
- 「マイナビバイト」から取り込んだ応募者情報が、HRMOS採用上のどこに反映されるか知りたい
- RoboRoboリクルーティングの利用に費用は発生しますか?
- アカウント再有効化の手続きでは、以前のパスワードと新しいパスワードのどちらを使用しますか
- ユーザーアカウントに対して紐づけされる採用グループ数の上限を知りたい
- 面接官のログイン画面のURLが知りたい
- HRMOS採用でできることを知る
- 求人媒体経由の応募者を取り込む
- 自社サイト経由の応募者を取り込む
- 社員紹介経由の応募者を取り込む
- エージェント経由の応募者を取り込む
- ユーザーアカウントが追加された際に届く、認証用メールの件名(タイトル)を教えてください。
- HRMOSからエージェントへメールを送信した場合、エージェント側のHRMOS上に「メールを受信した」という通知は届きますか?
- HRMOSから自動送信される通知メールの件名(例:「〇〇様の最終選考が設定されました」など)を変更することはできますか?
- 応募者に選考のリマインドメールを自動で送信したい
- 選考設定時の担当者の並びと、受信したメールの担当者の並びを統一したい
- 応募者に誤ったメールを送信した場合、送信取消しは可能でしょうか
- 現在の登録人数、求人自動生成の利用回数、書類判定アシストの利用回数を確認したい
- 部門データの一括編集(更新)を行った場合、データを変更しなかった既存の部門情報は消えたりリセットされたりしてしまいますか?
- 業種を登録する
- 部門を一括作成・編集する
- 導入ウェビナーのご案内<運用開始編> ※オンデマンド配信
- レポートウェビナーのご案内<設定編・課題特定編>※オンデマンド配信
- 【対象のお客様限定】導入ウェビナーのご案内<初期設定編>
- レポートウェビナー課題特定編 資料
- キャリタス、キミスカ、ミドルの転職、Airwork(ver1.0)の応募者を自動取り込みできるようになりました!
- AIサポートにより、24時間365日問い合わせ対応が可能になりました!
- 【機能アップデート】候補者データの管理項目が拡充!決定年収を管理できるようになりました
- 🎉HRMOS採用2021年以降のアップデート一覧🎉
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- 1つのHRMOSアカウントに、ZoomとMicrosoft Teamsの両方を連携させることは可能ですか?
- 1つのHRMOSアカウントに対して、複数(2つ以上)のSlackワークスペースを同時に連携させることは可能ですか?
- カレンダー連携(Googleカレンダー)について、メールアドレスのドメインが変更になります。(例:.com から .jp へ変更など)どのように設定を変更すればよいですか?
- HRMOSから発行されたGoogle Meetで、チャットが送信できないことがあります。
- ビズリーチへ書類選考などの進捗が連携されません。
- RoboRoboリクルーティング経由で取り込んだ候補者の情報を、媒体側で更新した場合は、HRMOS上でも更新されるか。
- HRMOS採用において、作成(登録)できる「採用グループ」の数に上限はありますか?
- ユーザーアカウントの役割ごとに採用グループを紐づけたい(採用グループごとの役割設定)※面接官・カスタム面接官のみ
- ユーザーごとのHRMOSからのメール通知を一括で変更したい
- CSVファイルにて新規ユーザーアカウントを一括登録したい
- 社内ユーザーへ一括でメールを送信したい
- 認証メールの配信を停止したい
- システム基盤(ネットワーク等)やWebアプリケーションに対するセキュリティ診断(脆弱性診断)は実施していますか?
- ログインしたいアカウントとは別のアカウントでログインされてしまう
- HRMOS採用は海外からも応募可能かと思いますが、アクセス出来る国の制限はございますでしょうか?
- 氏名やメールを変更しても、シングルサインオンは継続されるのか
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- タレントプールの運用方法を知りたい
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- 社員紹介時の紹介フォームをカスタマイズしたい
- 社員紹介機能を活用する
- 応募経路を登録する
- HRMOS採用で社員紹介を受けつける
- 画面上の「よくある質問」や「?」ボタンを非表示(または一定期間非表示)にすることはできますか?
- エージェント紹介フォームで候補者の英字氏名を必須項目として設定したい
- HRMOSのログイン画面が表示されない
- ダッシュボードをカスタマイズしたい
- HRMOSのFQDNを知りたい
- 候補者へアンケートを送付したい
- 応募者情報CSVをダウンロードしたが、設定した選考日時が反映されない
- 経路別レポートを部門ごとに確認したい
- 検索条件を設定する際、「応募者の検索に失敗しました。画面を更新して再度お試しください」とエラーになる
- 全求人×各ステップの通過数を確認したい
- 実施数推移レポートの「実施予定数を表示」機能について、内定・内定承諾・入社のステータスの実施予定数のロジックを知りたい
- 実施数レポートにおいて、面接を当日欠席し辞退になった候補者も実施数にカウントされますか?
- 評価情報CSVをダウンロードした際に、判定結果入力日・設定日・評価日の時刻表示をなくした状態でダウンロードすることはできますか?
- 判定結果の補足欄に入れたコメントは面接官に通知されますか
- 「面接官分析レポート」のカウントロジックが知りたい
- 「面接官分析レポート」を知る(面接官ごとの選考実施数や見極め力を分析する)
- 求人ごとに紹介実績のあるエージェントを抽出したい
- 採用レポートについて、どのような単位でレポートを作成することが多いのか知りたい
- 実施数レポートについて、該当月始まりで週単位のレポートを出したい
- 応募概要レポートをダウンロードしたい
- ポジション変更を行ったことはCSV上で確認できますか?
- 候補者に紐づく選考ポジションを変更した場合、変更前の選考ポジションに関する評価情報はダウンロードできますか?
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- 異なる選考フローが設定されているポジションを同じレポートに表示させたい
- 採用計画レポートを知る
- 同業企業群のデータと比較しながら、自社の採用活動を振り返りたい
- 辞退理由の傾向を分析したい
- ビズリーチからインポートした応募者情報の一部が「選考管理」に表示されない
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- 応募者取り込みの頻度 応募者情報の取り込みタイミングは即時か、あるいは定期更新か
- 自動取り込み後に、Indeed上のレジュメを更新した場合、HRMOS上に反映されるか
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- HRMOSから自動送信される通知メールの件名(例:「〇〇様の最終選考が設定されました」など)を変更することはできますか?
- 応募者に選考のリマインドメールを自動で送信したい
- 選考設定時の担当者の並びと、受信したメールの担当者の並びを統一したい
- 応募者に誤ったメールを送信した場合、送信取消しは可能でしょうか
- 現在の登録人数、求人自動生成の利用回数、書類判定アシストの利用回数を確認したい
- 部門データの一括編集(更新)を行った場合、データを変更しなかった既存の部門情報は消えたりリセットされたりしてしまいますか?
- 業種を登録する
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- 導入ウェビナーのご案内<運用開始編> ※オンデマンド配信
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- キャリタス、キミスカ、ミドルの転職、Airwork(ver1.0)の応募者を自動取り込みできるようになりました!
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- 1つのHRMOSアカウントに、ZoomとMicrosoft Teamsの両方を連携させることは可能ですか?
- 1つのHRMOSアカウントに対して、複数(2つ以上)のSlackワークスペースを同時に連携させることは可能ですか?
- カレンダー連携(Googleカレンダー)について、メールアドレスのドメインが変更になります。(例:.com から .jp へ変更など)どのように設定を変更すればよいですか?
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- ユーザーごとのHRMOSからのメール通知を一括で変更したい
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- HRMOS採用は海外からも応募可能かと思いますが、アクセス出来る国の制限はございますでしょうか?
- 氏名やメールを変更しても、シングルサインオンは継続されるのか
- SSOの証明書を更新したい
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- 採用情報トップページ/求人一覧ページのカバー画像両端のグラデーションを消したい
- 求人ページ画面の右下に、求人が表示されないように設定したい
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- 特定の求人カテゴリーを非表示にしたい
- 採用情報トップページに更新が反映されない
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- メールテンプレートの変数は、件名でも反映されるか
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- エージェント向け紹介フォームをプレビューしたい
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- 評価フォームの設問項目を運用途中で増やした場合、csv/スプレッドシートで吐き出される対象列はどのように変わるのか
- 面接官向けガイド
- スタートガイド
- 基本設定
- 社内状況によって必要な設定
- 採用経路毎に必要な設定
- 社内展開・選考管理方法の確認
- 1つのアカウント(ID)に複数名で同時にログインすることは可能ですか?
- ユーザーアカウントの初期パスワードが分からない
- カレンダー連携をしているのに、会議室の予約ができない
- Teamsを設定した際、応募者の入室許可はできるのか
- Zoomミーティングで「無効なミーティングID」と表示されてしまう
- 採用担当者/採用コーディネーターの操作範囲において、社内ユーザーやエージェント、応募者に通知される操作を知る
- カジュアル面談ありの選考フローとなしの選考フローを設定したい
- 選考フローに「オファー面談」があるのですが、選考フローに組み込むかどうか迷っています。どのように判断をするとよいでしょうか。
- 面接回数は同じですが、職種ごとに選考フローを作成したほうが良いですか?
- カジュアル面談は一部の経路でしか実施しないので、選考フローに選考ステップとして登録せずに差込面談で良いですか?
- 選考フローをコピーしたい
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- 応募概要レポートをダウンロードしたい
- ポジション変更を行ったことはCSV上で確認できますか?
- 候補者に紐づく選考ポジションを変更した場合、変更前の選考ポジションに関する評価情報はダウンロードできますか?
- 採用レポートの表示順を、自社が見やすいようにカスタマイズ(並び替え)することはできますか?
- 採用費の集計レポートは作成できますか
- 異なる選考フローが設定されているポジションを同じレポートに表示させたい
- 採用計画レポートを知る
- 同業企業群のデータと比較しながら、自社の採用活動を振り返りたい
- 辞退理由の傾向を分析したい
- ビズリーチからインポートした応募者情報の一部が「選考管理」に表示されない
- 応募情報インポートで取り込んだ人数より少ない人数で成功になった原因を知りたい
- 応募情報インポート画面から一度に取り込める応募者数の上限を知りたい
- 応募情報ファイルアップロード時、応募者名を入力しているのに「応募者の氏名は必須です」とエラー表示される
- 「○件失敗」と表示され応募者情報ファイルをアップロードできない
- 応募情報インポート時にエラーになり取り込みができない
お知らせ
- Outlook.comアカウントのメールアドレス宛に送信されたメールエラーのご報告
- HRMOSの添付画像はIndeed側に反映されるか
- 「自動アプローチ機能」は使用できるか
- 求人審査開始後、審査結果の確認を行いたい場合はどうしたらよいか
- 企業情報登録時、該当する業種がない場合、何を選択すべきか
- 応募者取り込みの頻度 応募者情報の取り込みタイミングは即時か、あるいは定期更新か
- 自動取り込み後に、Indeed上のレジュメを更新した場合、HRMOS上に反映されるか
- 【RoboRoboリクルーティング】「アスエネキャリア」から取り込んだ応募者情報が、HRMOS採用上のどこに反映されるか知りたい
- 【RoboRoboリクルーティング】「MyVision」から取り込んだ応募者情報が、HRMOS採用上のどこに反映されるか知りたい
- 【RoboRoboリクルーティング】「LinkedIn(法人)」から取り込んだ応募者情報が、HRMOS採用上のどこに反映されるか知りたい
- 【RoboRoboリクルーティング】「Refcome Teams」から取り込んだ応募者情報が、HRMOS採用上のどこに反映されるか知りたい
- 「マイナビバイト」から取り込んだ応募者情報が、HRMOS採用上のどこに反映されるか知りたい
- RoboRoboリクルーティングの利用に費用は発生しますか?
- アカウント再有効化の手続きでは、以前のパスワードと新しいパスワードのどちらを使用しますか
- ユーザーアカウントに対して紐づけされる採用グループ数の上限を知りたい
- 面接官のログイン画面のURLが知りたい
- HRMOS採用でできることを知る
- 求人媒体経由の応募者を取り込む
- 自社サイト経由の応募者を取り込む
- 社員紹介経由の応募者を取り込む
- エージェント経由の応募者を取り込む
- ユーザーアカウントが追加された際に届く、認証用メールの件名(タイトル)を教えてください。
- HRMOSからエージェントへメールを送信した場合、エージェント側のHRMOS上に「メールを受信した」という通知は届きますか?
- HRMOSから自動送信される通知メールの件名(例:「〇〇様の最終選考が設定されました」など)を変更することはできますか?
- 応募者に選考のリマインドメールを自動で送信したい
- 選考設定時の担当者の並びと、受信したメールの担当者の並びを統一したい
- 応募者に誤ったメールを送信した場合、送信取消しは可能でしょうか
- 現在の登録人数、求人自動生成の利用回数、書類判定アシストの利用回数を確認したい
- 部門データの一括編集(更新)を行った場合、データを変更しなかった既存の部門情報は消えたりリセットされたりしてしまいますか?
- 業種を登録する
- 部門を一括作成・編集する
- 導入ウェビナーのご案内<運用開始編> ※オンデマンド配信
- レポートウェビナーのご案内<設定編・課題特定編>※オンデマンド配信
- 【対象のお客様限定】導入ウェビナーのご案内<初期設定編>
- レポートウェビナー課題特定編 資料
- キャリタス、キミスカ、ミドルの転職、Airwork(ver1.0)の応募者を自動取り込みできるようになりました!
- AIサポートにより、24時間365日問い合わせ対応が可能になりました!
- 【機能アップデート】候補者データの管理項目が拡充!決定年収を管理できるようになりました
- 🎉HRMOS採用2021年以降のアップデート一覧🎉
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- 1つのHRMOSアカウントに、ZoomとMicrosoft Teamsの両方を連携させることは可能ですか?
- 1つのHRMOSアカウントに対して、複数(2つ以上)のSlackワークスペースを同時に連携させることは可能ですか?
- カレンダー連携(Googleカレンダー)について、メールアドレスのドメインが変更になります。(例:.com から .jp へ変更など)どのように設定を変更すればよいですか?
- HRMOSから発行されたGoogle Meetで、チャットが送信できないことがあります。
- ビズリーチへ書類選考などの進捗が連携されません。
- RoboRoboリクルーティング経由で取り込んだ候補者の情報を、媒体側で更新した場合は、HRMOS上でも更新されるか。
- HRMOS採用において、作成(登録)できる「採用グループ」の数に上限はありますか?
- ユーザーアカウントの役割ごとに採用グループを紐づけたい(採用グループごとの役割設定)※面接官・カスタム面接官のみ
- ユーザーごとのHRMOSからのメール通知を一括で変更したい
- CSVファイルにて新規ユーザーアカウントを一括登録したい
- 社内ユーザーへ一括でメールを送信したい
- 認証メールの配信を停止したい
- システム基盤(ネットワーク等)やWebアプリケーションに対するセキュリティ診断(脆弱性診断)は実施していますか?
- ログインしたいアカウントとは別のアカウントでログインされてしまう
- HRMOS採用は海外からも応募可能かと思いますが、アクセス出来る国の制限はございますでしょうか?
- 氏名やメールを変更しても、シングルサインオンは継続されるのか
- SSOの証明書を更新したい
- ログイン時にHENNGE認証を行いたい
- 採用情報トップページ/求人一覧ページのカバー画像両端のグラデーションを消したい
- 求人ページ画面の右下に、求人が表示されないように設定したい
- 採用情報トップページの情報は保存をすると即時に反映されますか?
- 特定の求人カテゴリーを非表示にしたい
- 採用情報トップページに更新が反映されない
- 採用サイト基本情報が編集できない
- メールテンプレートの変数は、件名でも反映されるか
- 面接評価フォームの設問条件で合格時のみ表示したい
- エージェント向け紹介フォームをプレビューしたい
- エージェント紹介フォームをカスタマイズしなかった場合、どのような項目がデフォルトで表示されるのか知りたい
- エージェント紹介フォームに設定している項目が入力されていない状態でエージェントから紹介がくる
- 評価フォームの設問項目を運用途中で増やした場合、csv/スプレッドシートで吐き出される対象列はどのように変わるのか
- 面接官向けガイド
- スタートガイド
- 基本設定
- 社内状況によって必要な設定
- 採用経路毎に必要な設定
- 社内展開・選考管理方法の確認
- 1つのアカウント(ID)に複数名で同時にログインすることは可能ですか?
- ユーザーアカウントの初期パスワードが分からない
- カレンダー連携をしているのに、会議室の予約ができない
- Teamsを設定した際、応募者の入室許可はできるのか
- Zoomミーティングで「無効なミーティングID」と表示されてしまう
- 採用担当者/採用コーディネーターの操作範囲において、社内ユーザーやエージェント、応募者に通知される操作を知る
- カジュアル面談ありの選考フローとなしの選考フローを設定したい
- 選考フローに「オファー面談」があるのですが、選考フローに組み込むかどうか迷っています。どのように判断をするとよいでしょうか。
- 面接回数は同じですが、職種ごとに選考フローを作成したほうが良いですか?
- カジュアル面談は一部の経路でしか実施しないので、選考フローに選考ステップとして登録せずに差込面談で良いですか?
- 選考フローをコピーしたい
- 求人に紐付けている選考フローを後から変更したい
- タレントプールのメール履歴は選考を開始した場合、選考管理のタイムラインに引き継がれるか
- タレントプール者の情報入力の際に「職種」選択がありますが、こちらの項目はカスタムできますか
- タレントプールの情報をCSVで出力したい
- タレントプールの候補者情報を削除したい
- タレントプールの運用方法を知りたい
- HRMOS採用でのタレントプールの管理方法を知りたい
- 社員紹介時の紹介フォームをカスタマイズしたい
- 社員紹介機能を活用する
- 応募経路を登録する
- HRMOS採用で社員紹介を受けつける
- 画面上の「よくある質問」や「?」ボタンを非表示(または一定期間非表示)にすることはできますか?
- エージェント紹介フォームで候補者の英字氏名を必須項目として設定したい
- HRMOSのログイン画面が表示されない
- ダッシュボードをカスタマイズしたい
- HRMOSのFQDNを知りたい
- 候補者へアンケートを送付したい
- 応募者情報CSVをダウンロードしたが、設定した選考日時が反映されない
- 経路別レポートを部門ごとに確認したい
- 検索条件を設定する際、「応募者の検索に失敗しました。画面を更新して再度お試しください」とエラーになる
- 全求人×各ステップの通過数を確認したい
- 実施数推移レポートの「実施予定数を表示」機能について、内定・内定承諾・入社のステータスの実施予定数のロジックを知りたい
- 実施数レポートにおいて、面接を当日欠席し辞退になった候補者も実施数にカウントされますか?
- 評価情報CSVをダウンロードした際に、判定結果入力日・設定日・評価日の時刻表示をなくした状態でダウンロードすることはできますか?
- 判定結果の補足欄に入れたコメントは面接官に通知されますか
- 「面接官分析レポート」のカウントロジックが知りたい
- 「面接官分析レポート」を知る(面接官ごとの選考実施数や見極め力を分析する)
- 求人ごとに紹介実績のあるエージェントを抽出したい
- 採用レポートについて、どのような単位でレポートを作成することが多いのか知りたい
- 実施数レポートについて、該当月始まりで週単位のレポートを出したい
- 応募概要レポートをダウンロードしたい
- ポジション変更を行ったことはCSV上で確認できますか?
- 候補者に紐づく選考ポジションを変更した場合、変更前の選考ポジションに関する評価情報はダウンロードできますか?
- 採用レポートの表示順を、自社が見やすいようにカスタマイズ(並び替え)することはできますか?
- 採用費の集計レポートは作成できますか
- 異なる選考フローが設定されているポジションを同じレポートに表示させたい
- 採用計画レポートを知る
- 同業企業群のデータと比較しながら、自社の採用活動を振り返りたい
- 辞退理由の傾向を分析したい
- ビズリーチからインポートした応募者情報の一部が「選考管理」に表示されない
- 応募情報インポートで取り込んだ人数より少ない人数で成功になった原因を知りたい
- 応募情報インポート画面から一度に取り込める応募者数の上限を知りたい
- 応募情報ファイルアップロード時、応募者名を入力しているのに「応募者の氏名は必須です」とエラー表示される
- 「○件失敗」と表示され応募者情報ファイルをアップロードできない
- 応募情報インポート時にエラーになり取り込みができない
ご不明点がございましたら、HRMOS採用画面上のチャットボタンよりお問い合わせください。