選考管理
メール
- アカウントが追加された際に届く、認証用メールの件名（タイトル）を教えてください。
- HRMOSからエージェントへメールを送信した場合、エージェント側のHRMOS上に「メールを受信した」という通知は届きますか？
- HRMOSから自動送信される通知メールの件名（例：「〇〇様の最終選考が設定されました」など）を変更することはできますか？
- 応募者に選考のリマインドメールを自動で送信したい
- 選考設定時の担当者の並びと、受信したメールの担当者の並びを統一したい
- 応募者に誤ったメールを送信した場合、送信取消しは可能でしょうか
日程調整
- 応募者の日程調整メールはエージェントが閲覧できるか
- 日程調整の時間を15分単位で設定したい
- 予定のキャンセルや日程が確定した際に、面接官のカレンダーに予定が残ってしまう
- 「調整中」で設定した面接が取り消すことができない
- カレンダーの一部予定（終日の予定等）を除外して表示することはできますか？
- 「日程調整」のタブがグレーアウトして使用できない
社内メモ
応募者情報の登録・削除
- HRMOSとの自動連携にて取り込まれる候補者の応募経路を、「求人媒体」以外で登録したい
- 選考管理から候補者を削除した場合、その候補者に紐づいたタレントプールのデータは消えるか
- 削除した応募者のデータを復元したい
- 「メールアドレスの形式が正しくありません」とエラーが表示される
- 追加した応募経路を削除したい
- 「選考管理」の「タイムライン」を削除したい
応募者情報の編集・閲覧・共有
- 候補者の中から、履歴書や職務経歴書などの「添付ファイルがある人」だけを条件で絞り込んで一覧で確認することは可能ですか？
- タイムラインに「応募者がビズリーチで変更した応募情報を反映」という履歴が表示されるのですが、どのような理由（条件）で追加されるのでしょうか？
- 選考段階毎や面接担当者毎に印刷することはできますか
- 一度削除した候補者情報の添付ファイルを復元したい
- 候補者の添付ファイルがセキュリティの関係でアップロードできない
- 面接官権限で「エージェントからのメッセージ」欄は閲覧できるか
応募者の絞り込み・検索・CSV出力
- 候補者のステータス変更時に「補足」欄へ入力した情報を、CSVファイルとして出力することはできますか？
- 候補者情報をCSVでダウンロードする際、抽出する「期間」の基準を「入社日」に設定することはできますか？
- 保存した検索条件が表示されない
- 内定まで進んで辞退になった方を抽出したい
- 求人運用開始日をデータとして出力したい
- フリーワードで絞り込んだ候補者のみをCSVで出力したい
重複応募
- 選考が進んだ候補者をタレントプールに移行（登録）した場合、重複判定の対象になりますか？
- 採用グループをまたいで重複応募を確認できるか知りたい
- 重複条件にあてはまらない候補者が、重複の対象として多数表示されている
- 同一人物の応募が重複応募判定されない
- 同一候補者として処理するとどのような表示になるのか確認したい
- 誤って同一応募者としてしまったが解除したい
選考の設定・修正・削除
- 対象の面接の日時設定ができない
- 内定承諾後の候補者の選考ポジションを変更したい
- 選考設定時の担当者の並びと、受信したメールの担当者の並びを統一したい
- 同一の応募者から複数求人で応募が来た際に、課金対象にしない方法はありますか？
- 面接設定時の公開設定の一般公開と限定公開の違いを知りたい
- 選考の日程調整依頼はしても自分のカレンダーには反映したくない場合、どのようにしたら良いでしょうか
web会議システムとの連携
- 面談から面接へ変更した場合、発行したTeamsURLは変わってしまうのか
- Web面接のプルダウンの表示順を変更したい
- HRMOS採用で面接を設定する際に、Zoomミーティング名を任意の内容に変更したい
- HRMOS採用上で面接を削除した場合、Zoom上のミーティングの予定はどうなりますか？
- HRMOS採用とZoomを連携した場合、会議の要約機能「AI Companion」は使えますか？
- 「Zoom連携に不備があります。マイアカウントからZoomと連携し直してください。」と表示される
選考の評価・選考ステータス
- 書類判定アシストについて、解析結果を削除できるようになっている仕様の背景を教えてください。
- 選考ステータスを「辞退」にした後、辞退日を修正することはできますか？
- 書類判定アシストの要件設定・実行を一括で行う
- 選考ステータスの名称を変更したい
- 重複応募として終了したが、評価のリマインド通知が届く
- 書類判定アシスト機能を活用する
通知
- 書類選考や1次面接などの「通知メール」の内容を、英語表記にすることは可能ですか？
- HRMOS経由で新着応募があった場合、「選考ステップ別担当者割り当て設定」に設定された担当者に通知は届きますか？
- 求人媒体から応募があり、HRMOS採用に取り込まれた際、メールで通知を受け取ることはできますか？
- 「採用担当者が設定・変更した時に通知」のチェックをはずしているのにメールで通知が来る
- 判定結果を不合格にしたのに面接官に評価リマインドが届く
- 応募者を不合格（辞退）にする際、未評価の面接官に対して評価リマインドメールを止めたい
活用方法
応募者管理
- Q. SPI受検開始ページの項目をカスタマイズすることはできますか？
- ビズリーチ経由の「応募経路名」に関するアップデート後も、従来通り「スカウト」経由の候補者には自動で応募ラベルが付与されますか？
- 候補者への連絡手段として、SMS（ショートメッセージ）を送信する機能はありますか？
- SPI受検用のURLを、候補者本人ではなく「エージェント宛」に送付する場合のオペレーション（運用手順）を教えてください。
- 新規で候補者が追加された際、付与される「応募ID」は連番（既存のIDから順番に積み上がる形）で採番されますか？
- 受信した添付ファイルをダウンロードする際、ファイル名に「応募ID」を自動で付与する機能はありますか？
その他
- 選考管理画面の一覧に表示される項目を追加（カスタマイズ）できますか？
- ハーモスで入社手続きまで完結させたい
- 候補者氏名の横に年齢を表示させるにはどうしたら表示されますか？
- 1つ前のステップに設定されている面談が選考管理画面の一覧に表示されていない
- 予定を変更した際、「カレンダー上の予定は変更されませんでした」と表示される
- HRMOS採用と連携できるオンライン面接ツールが知りたい