選考管理
メール
- 辞退・不合格になっても応募者 / エージェントにメールを送信できるか知りたい
- キャリアメール（docomo.ne.jp、softbank.ne.jp、au.com 等）のアドレス宛に送ったメールが届かない
- メール履歴をダウンロードしたい
- 応募者の詳細画面に別の応募者に関するメールがエージェントから届く
- 候補者・エージェントからのメールを削除したい
- Web面接は設定済みなのに、{次のWeb面接・面談URL}の変数にURLが入らない
日程調整
- 「日程調整」機能について、候補者から選択されなかった候補日が削除されるタイミングを知りたい
- 面接の日程調整について、候補者から希望日を提示してもらう場合のやり方を知りたい
- 「エージェント」に日程調整URLを送付したが、候補者ページのタイムラインにて「候補者」が回答した記録が残っているのはなぜでしょうか？
- 日程調整のカレンダー画面で担当者が表示されない
- 複数の候補者と日程調整を行っている際に、ダブルブッキングを防ぎたい
- 依頼済みの日程調整を編集する
社内メモ
応募者情報の登録・削除
- 「メールアドレスの形式が正しくありません」とエラーが表示される
- 追加した応募経路を削除したい
- 「選考管理」の「タイムライン」を削除したい
- 応募ラベルを作成・活用・削除する
- 応募者を手動で追加する
- 機密性が高い情報を面接官には非表示にして残したい
応募者情報の編集・閲覧・共有
- 選考ポジションを変更した際の候補者情報（ステータスや評価履歴など）、面接官、エージェントへの影響を知りたい
- 応募者を社内のメンバーに共有したが、閲覧できない
- 添付ファイルのプレビューができない
- 候補者の決定年収を管理する
- 「応募者に関する限定公開情報の閲覧」ができる役割が知りたい
- エラーが発生して選考ポジションの変更ができない
応募者の絞り込み・検索・CSV出力
- 選考管理画面の絞り込み機能にて、対象の求人を選択する際、「終了した求人」は非表示にしたい
- 特定の選考ステップで不合格 / 辞退になった候補者を抽出したい
- 選考管理画面で特定の応募ラベルを除外して検索したい
- 選考管理画面の応募者の情報をダウンロードしたい
- 「選考管理」で選考を担当した面接官ベースで候補者を絞り込みたい
- 「選考管理」で共有機能を利用した候補者を絞り込みたい
重複応募
選考の設定・修正・削除
- 選考の担当者（面接官）を変更した際、変更前の面接官に対して候補者情報は開示されますか？
- ダッシュボードの「本日以降の選考・面談」に辞退した候補者が表示されるので非表示にしたい
- 候補者を複数のポジションで選考したい
- 選考設定時のカレンダーのデフォルトの公開設定を変更したい
- 求人ごとに担当する面接官を設定したい
- 面接の内容を変更するとWeb面接のURLも変わってしまうのか知りたい
web会議システムとの連携
- HRMOS採用上で面接を削除した場合、Zoom上のミーティングの予定はどうなりますか？
- HRMOS採用とZoomを連携した場合、会議の要約機能「AI Companion」は使えますか？
- 「Zoom連携に不備があります。マイアカウントからZoomと連携し直してください。」と表示される
- 選考設定時に、Microsoft Teamsビデオ会議のURLをHRMOS採用上で発行する
- Zoomの主催者選択時に「空き状況不明」と表示される
- 「Zoom meetingのURLが発行できませんでした」と表示される
選考の評価・選考ステータス
- 応募者の選考ステータスを一括で変更したい
- 採用担当者/採用コーディネーター自身が選考の評価を行いたい（人事での書類選考など）
- 選考ステータスを「不合格」へ変更したい
- 総合評価(S～NG)が表示されず入力できない
- 選考途中でステータスを内定に変更したい
- 判定結果（不合格/通過・内定）が入力できない