設定
Indeed PLUS連携
- HRMOSの添付画像はIndeed側に反映されるか
- 「自動アプローチ機能」は使用できるか
- 求人審査開始後、審査結果の確認を行いたい場合はどうしたらよいか
- 企業情報登録時、該当する業種がない場合、何を選択すべきか
- 応募者取り込みの頻度 応募者情報の取り込みタイミングは即時か、あるいは定期更新か
- 自動取り込み後に、Indeed上のレジュメを更新した場合、HRMOS上に反映されるか
RoboRoboリクルーティング
- 【RoboRoboリクルーティング】「アスエネキャリア」から取り込んだ応募者情報が、HRMOS採用上のどこに反映されるか知りたい
- 【RoboRoboリクルーティング】「MyVision」から取り込んだ応募者情報が、HRMOS採用上のどこに反映されるか知りたい
- 【RoboRoboリクルーティング】「LinkedIn（法人）」から取り込んだ応募者情報が、HRMOS採用上のどこに反映されるか知りたい
- 【RoboRoboリクルーティング】「Refcome Teams」から取り込んだ応募者情報が、HRMOS採用上のどこに反映されるか知りたい
- 「マイナビバイト」から取り込んだ応募者情報が、HRMOS採用上のどこに反映されるか知りたい
- RoboRoboリクルーティングの利用に費用は発生しますか？
社内管理データ
サービス連携
- 1つのHRMOSアカウントに、ZoomとMicrosoft Teamsの両方を連携させることは可能ですか？
- 1つのHRMOSアカウントに対して、複数（2つ以上）のSlackワークスペースを同時に連携させることは可能ですか？
- カレンダー連携（Googleカレンダー）について、メールアドレスのドメインが変更になります。（例：.com から .jp へ変更など）どのように設定を変更すればよいですか？
- HRMOSから発行されたGoogle Meetで、チャットが送信できないことがあります。
- ビズリーチへ書類選考などの進捗が連携されません。
- RoboRoboリクルーティング経由で取り込んだ候補者の情報を、媒体側で更新した場合は、HRMOS上でも更新されるか。
社内ユーザー
- HRMOS採用において、作成（登録）できる「採用グループ」の数に上限はありますか？
- ユーザーアカウントの役割ごとに採用グループを紐づけたい（採用グループごとの役割設定）※面接官・カスタム面接官のみ
- ユーザーごとのHRMOSからのメール通知を一括で変更したい
- CSVファイルにて新規ユーザーアカウントを一括登録したい
- 社内ユーザーへ一括でメールを送信したい
- 認証メールの配信を停止したい
セキュリティ
- システム基盤（ネットワーク等）やWebアプリケーションに対するセキュリティ診断（脆弱性診断）は実施していますか？
- ログインしたいアカウントとは別のアカウントでログインされてしまう
- HRMOS採用は海外からも応募可能かと思いますが、アクセス出来る国の制限はございますでしょうか？
- 氏名やメールを変更しても、シングルサインオンは継続されるのか
- SSOの証明書を更新したい
- ログイン時にHENNGE認証を行いたい
採用サイト
- 採用情報トップページ/求人一覧ページのカバー画像両端のグラデーションを消したい
- 求人ページ画面の右下に、求人が表示されないように設定したい
- 採用情報トップページの情報は保存をすると即時に反映されますか？
- 特定の求人カテゴリーを非表示にしたい
- 採用情報トップページに更新が反映されない
- 採用サイト基本情報が編集できない
テンプレート
- メールテンプレートの変数は、件名でも反映されるか
- 面接評価フォームの設問条件で合格時のみ表示したい
- エージェント向け紹介フォームをプレビューしたい
- エージェント紹介フォームをカスタマイズしなかった場合、どのような項目がデフォルトで表示されるのか知りたい
- エージェント紹介フォームに設定している項目が入力されていない状態でエージェントから紹介がくる
- 評価フォームの設問項目を運用途中で増やした場合、csv/スプレッドシートで吐き出される対象列はどのように変わるのか
使い方ガイド
マイアカウント
- 1つのアカウント（ID）に複数名で同時にログインすることは可能ですか？
- ユーザーアカウントの初期パスワードが分からない
- カレンダー連携をしているのに、会議室の予約ができない
- Teamsを設定した際、応募者の入室許可はできるのか
- Zoomミーティングで「無効なミーティングID」と表示されてしまう
- 採用担当者/採用コーディネーターの操作範囲において、社内ユーザーやエージェント、応募者に通知される操作を知る