応募情報インポート時にエラーになり取り込みができない

最終更新：2023/01/18

Q. 応募情報インポート時にエラーになり取り込みができない

A. 下記「はじめに確認すること」の各項目に該当していないことを確認した上で、各エラー内容を基にファイルを修正してください。

はじめに確認すること

どのファイルをアップロードしているかにより確認項目が異なりますので、各リンクを確認してください。

• リクナビNEXT・マイナビ転職・doda・エン転職・Greenでダウンロードしたファイルをそのままアップロードしている場合
• 変換フォーマット（HRMOS応募情報フォーマット）を使用してアップロードしている場合

リクナビNEXT・マイナビ転職・doda・エン転職・Greenでダウンロードしたファイルをそのままアップロードしている場合

アップロード方法が正しいかを判断するために、下記２点を確認してください。
確認した上で問題ない場合は、「アップロード方法は正しいのにエラーが発生する際の対処方法」を参考にしてください。

① 各求人媒体側でのダウンロード方法が合っているか 

下記手順以外でダウンロードしているファイルは、そのままアップロードすることはできません。
「自動で取り込めない求人媒体や、表計算ソフト等で管理している応募者を取り込む（ファイルでの一括取り込み）」を参考に再度アップロードしてください。

※媒体側の仕様変更により手順が異なる可能性があります。仕様については、各媒体のお問い合わせ窓口までお問い合わせください。

② 「求人媒体」の選択は合っているか

各求人媒体を選択する必要があります。

変換フォーマット（HRMOS応募情報フォーマット）を使用してアップロードしている場合

アップロード方法が正しいかを判断するために、下記２点を確認してください。
確認した上で問題ない場合は、「アップロード方法は正しいのにエラーが発生する際の対処方法」を参考にしてください。

① 保存しているシートが合っているか

求人媒体でダウンロードしたCSVを貼り付けた元データではなく、１シート目（○○ to HRMOS）を開いた状態で保存しているか確認してください。

② 「求人媒体」の選択は合っているか

必ず「HRMOS応募情報フォーマット」を選択してください。

アップロード方法は正しいのにエラーが発生する際の対処方法

下記の表を参考に、各アップロードしたファイル内の該当のセルに入っている文字列を確認の上、修正して再度アップロードしてください。

文字列が適切な形式になっているにも関わらず引き続きエラーが発生してしまう場合は、
HRMOS採用画面右下部の「チャット」よりお問い合わせください。