最終更新：2025/4/2
Q. Googleカレンダーと連携する際、「HRMOS にご登録いただいた [メールアドレス] のみ連携できます。」とエラーが表示される
A. GoogleアカウントのメールアドレスとHRMOS採用のメールアドレスが、大文字小文字含め完全一致していないことが原因として考えられます。
例えばカレンダー側で小文字のメールアドレスで登録されている場合は、HRMOS側のメールアドレスも小文字で登録しないと連携できない仕様となっております。
お手数ですがこちらが一致しているかどうか、ご確認をお願いいたします。
▼上記に該当していた場合の対応方法
HRMOSに登録しているアカウントのメールアドレスの変更を行って頂く必要がございます。
ただし、HRMOSではメールアドレスの大文字/小文字を同一として扱っているので、以下のいずれかの方法でご対応ください。
１）エイリアスをつけたメールアドレスに一度変更し、エイリアスを削除し、小文字にしたメールアドレスに変更していただく方法
例：AAA@aaa.com → AAA +1@aaa.com → aaa@aaa.com
２）完全に違うメールアドレスに変更し、大文字/小文字を一致したものにしたメールアドレスに変更していただく方法
例：AAA@aaa.com → BBB@aaa.com → aaa@aaa.com