最終更新:2021/07/20
Q. ユーザーアカウントを削除したい
A. 各ユーザーアカウントの操作記録の消滅防止やレポートの算出等の関係により、ユーザーアカウントは「削除」ではなく「無効」化できる仕様になっています。
アカウントを統合したい場合や今後利用しないアカウントがある場合は、不要なアカウントを「無効」化してください。
「無効」化の手順については、以下を参考にしてください。
注意:
引き続き「社員紹介」機能のみ使用したい場合は、「無効」化せずに「役割・権限」のチェックを全て外してください。「役割・権限」の変更方法については、「アカウントの役割を変更したい」を参考にしてください。
操作・手順
※「管理者」の権限を持っているアカウントで操作してください。
1名ずつ無効化する方法と、一括で無効化する方法があります。
・1名ずつ無効化する方法
・ 一括で無効化する方法(1回につき最大50件)
◆1名ずつ無効化する方法
1. 左メニュー「設定」をクリックして、「ユーザーアカウント」をクリックします。
2. 該当のユーザーアカウントを検索し、左端にあるチェックボックスにチェックを入れて「アカウントの無効化」をクリックします。
3. ポップアップが表示されるので、「無効化」をクリックしたら完了です。
◆一括で無効化する方法
1. 左メニュー「設定」をクリックして、「ユーザーアカウント」をクリックします。
2. 複数のユーザーアカウントをメールアドレスで一括検索する場合は「絞り込み」をクリックします。
検索する必要がない場合は、手順5へ進みます。
3. 「+複数メールアドレス検索を追加」をクリックします。
4. メールアドレスを改行区切りで入力して、「適用」をクリックします。
5. 該当のユーザーアカウントの左端にあるチェックボックスにチェックを入れます。1ページ全員であれば、左上部にあるチェックボックスにチェックを入れます。
6. 「アカウントの無効化」をクリックします。
7. ポップアップが表示されるので、「無効化」をクリックしたら完了です。