最終更新:2021/03/04
Q. HRMOS採用からのメールが迷惑メール(スパム)と判定されてしまう
A. 受信側のメール設定が原因の可能性があります。
「@[会社ID].hrmos.co」のドメインを迷惑メール(スパム)と判定されないように下記の方法で設定するよう依頼してください。
受信側 |
設定方法 |
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社内ユーザーアカウント |
下記参考記事を社内のシステム部門へ共有してください。 ・Gmailの場合 |
エージェント |
エージェント向けの下記記事を共有してください。 https://agentguide.hrmos.co/hc/ja/articles/9427827805849 ※本ガイドサイトは契約企業様向けのため、エージェントへの共有はお控えください。 |
応募者 |
下記参考記事を応募者へ共有してください。 ▼Gmailの場合 ▼Outlookの場合 ※本ガイドサイトは契約企業様向けのため、応募者への共有はお控えください。 |
注意:
・Gmail、Outlook以外のメーラーについては、ご自身でお調べください。
・上記の参考記事は運営会社側のアップデート等により内容が変更、削除されている場合もありますのでご容赦ください。